Якщо під час тривоги укриття виявилося зачиненим або непридатним, КМДА радить звертатися до поліції для фіксації порушення та повідомляти Контактний центр Києва за номером 1551. Міська влада запевняє, що такі звернення опрацьовують оперативно, проводячи роз’яснювальну роботу з балансоутримувачами споруд. Рятувальники та муніципальна охорона вже здійснили понад 600 перевірок стану укриттів з початку року.
Загалом у Києві функціонує понад 4,3 тис. захисних споруд, близько 3 тис. з яких відремонтували та дооснастили після початку повномасштабного вторгнення. Відповідальність за стан адрес та ремонтні роботи несуть районні адміністрації. Окремо омбудсман Дмитро Лубінець наголосив, що заборонено відмовляти людям у доступі до сховищ, вимагати документи чи перевіряти місце реєстрації під час небезпеки.
