Тинітус часто виникає через перевантаження слуху, вушні інфекції або травми голови. Однак шум у вухах може свідчити і про серйозніші стани, як-от акустична неврома, цукровий діабет, анемія чи захворювання щитоподібної залози. Якщо пацієнт відчуває пульсацію в такт серцебиттю, це нерідко вказує на судинні патології, зокрема атеросклероз або високий тиск. Деякі ліки, наприклад певні антибіотики та знеболювальні, також мають ототоксичний ефект, що провокує такий симптом.
Медики рекомендують звертатися по допомогу, якщо шум не минає понад тиждень або заважає нормальному сну. Термінова госпіталізація необхідна при раптовій втраті слуху, сильному запамороченні, слабкості м'язів обличчя чи порушенні зору. Лікування базується на терапії основного захворювання, проте за неможливості виявити органічну причину застосовують когнітивно-поведінкову терапію або генератори білого шуму. Для профілактики фахівці радять використовувати навушники не довше години на гучності до 60%, а також уникати стресів.
