«Укрпошта» готова адаптувати свої технічні процеси, якщо Національний банк України офіційно підтвердить, що вказувати РНОКПП у квитанціях за комунальні послуги не обов'язково, а номер банківської картки можна відображати у маскованому вигляді. У компанії наголошують, що саме такого рішення прагнули від початку дискусії, адже виступають за мінімізацію персональних даних на паперових документах.
Раніше поштовий оператор пояснював, що друкував розширені дані через припис НБУ за результатами планової перевірки, де відсутність РНОКПП визнали порушенням. Генеральний директор компанії Ігор Смілянський уточнив, що згідно із законодавством, для платежів до 5 тис. грн РНОКПП записуватимуть лише зі слів клієнта, а для операцій понад 5 тис. грн підтвердження буде обов'язковим. Ці правила, за його словами, стосуються всіх поштових операторів.
Наразі «Укрпошта» очікує на перегляд регулятором результатів перевірки в частині вимог до відображення персональних даних. Компанія підкреслює, що не стверджувала про заборону електронних квитанцій, а лише виконувала вимоги, які вважає надмірними, і готова до діалогу для створення безпечнішого механізму для громадян.
