Кондиціонер для білизни діє, вкриваючи волокна тканини тонким шаром, що зменшує тертя між ними. Однак саме ця плівка нівелює функціональність багатьох матеріалів. Зокрема, махрові рушники після таких засобів гірше вбирають вологу, а вироби з мікрофібри втрачають здатність якісно утримувати пил та вологу. Спортивний одяг для тренувань також стає менш ефективним у відведенні вологи від тіла, а куртки з водовідштовхувальним покриттям втрачають свої захисні властивості. Крім того, кондиціонер здатен знизити вогнестійкість спеціального дитячого нічного одягу, тому важливо дотримуватися рекомендацій на етикетках.
Фахівці радять ніколи не лити концентрований кондиціонер безпосередньо на сухі речі в барабані, оскільки це може спричинити появу плям. Засіб слід додавати виключно у спеціальний відсік пральної машини, суворо дотримуючись дозування. Надлишок пом'якшувача не лише накопичується на тканині, а й забруднює саму пральну техніку.
